优心忆：隐私政策

最后更新：2026年1月22日

优心忆（“优心忆”、“我们”）是一项面向学习者的教育与学习服务，提供 AI 学习规划、知识记忆、备考任务、学习进度管理及相关支持服务。

本隐私政策说明你在使用优心忆网站、移动应用及相关服务（统称“服务”）时，我们如何收集、使用、保存和保护个人信息。

1. 核心隐私原则

我们只在提供学习服务所必需的范围内处理信息。
我们不会出售个人信息、学习记录或行为数据。
我们会通过合理的技术与管理措施保护你的账户、学习资料和服务数据。
你可以依法请求访问、更正、删除个人信息或注销账户。

你在注册、使用学习功能或联系支持时，可能会提供昵称、头像、邮箱、手机号、学习目标、备考方向、任务偏好、反馈内容及客服沟通信息。

如果你使用学习计划、错题整理、知识记忆、进度追踪等功能，我们可能会处理你主动提交的学习资料、练习记录、任务完成情况、收藏内容和学习偏好，用于生成个性化学习建议与服务体验。

为保障服务稳定、安全和持续改进，我们可能会自动处理有限的技术信息，包括应用版本、设备类型、操作系统、页面访问记录、功能使用记录、崩溃日志、诊断数据以及必要的网络信息。

这些信息主要用于账号安全、服务运行、性能优化、问题排查和防止滥用。我们会在可行情况下对统计与诊断数据进行汇总或匿名化处理。

我们会将信息用于提供和维护教育学习服务，包括创建学习计划、同步学习进度、展示任务提醒、改进 AI 学习建议、处理账号与客服请求、保障服务安全，以及履行法律法规要求的义务。

未经你的同意，我们不会将你的学习内容用于与服务无关的商业推广。

为了提供网站托管、数据存储、消息通知、统计分析、客户支持或 AI 能力等功能，我们可能会使用第三方服务提供商。这些提供商只能在实现服务目的所需范围内处理信息，并应遵守相应的数据保护义务。

如果你通过外部链接访问第三方网站或服务，其隐私实践由第三方自行负责，请在使用前阅读其相关政策。

我们会在实现本政策所述目的所需期间内保留个人信息，除非法律法规要求或允许更长的保留期限。

你可以通过应用内功能提交删除账号或数据删除请求。完成必要核验后，我们会删除或匿名化相关个人信息，但法律法规另有要求的除外。

在适用法律允许的范围内，你可以请求访问、更正、复制、删除你的个人信息，撤回同意，注销账号，或对个人信息处理提出咨询与投诉。

我们会在验证身份后，在合理期限内响应你的请求。

优心忆重视未成年人个人信息保护。未成年人使用服务前，应取得父母或其他监护人的同意。若我们发现未经监护人同意收集了未成年人个人信息，会依法采取删除或其他必要措施。

我们可能会根据服务变化、法律法规要求或运营需要更新本隐私政策。“最后更新”日期代表最近一次修订时间。

如果你对本隐私政策有任何问题或请求，请联系：

优心忆隐私团队
邮箱：privacy@youxinyi.com
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